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    一个合格的招商人员要具备哪些基本素质
    发布时间:2016-03-14 08:34:11   浏览次数:14686  来源:   编辑: 
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    专业招商人员应该了解哪些方面的专业知识,掌握哪些技巧,具备怎样的能力与素质,应如何做好招商引资工作?为做好招商引工作,中国工业地产网与您分享一些招商心得。

      一、具备捕捉信息的嗅觉

      捕捉招商信息至关重要。在信息的接触处理方面要广泛对待,重点处理,认真筛选。对于有价值的信息立刻感觉领会到,对于符合当地开发区发展的项目要重点推进。如果嗅觉不灵敏,即使有了很有价值的信息,也会容易错过。

      二、广交朋友

      招商引资工作在一定程度上就是交朋友的过程,每个人都有各自的人脉关系,要充分利用自己和他人的关系,做到有的放矢。如何接触到投资者是招商的关键,毕业时间不长的大中专毕业生,由于社会阅历少,社会关系资源贫乏,不利于接触外商,这就更加要求年轻的同志们要广交朋友。

      三、专业招商要突出一个“专”字

      可以在招商部门划分区域及产业领域,充分发挥好每个人员的特长和业务专长。目前,很多经济开发区已经形成了产业招商机构,每个产业招商机构负责各自产业的招商重点。同时,各招商机构搞好信息的互通,做到信息共享,节省了人力、物力、财力。

      四、作为专业招商人员应具备一定的气质和精神

      专业招商人员不但要热情,还要大胆、自信、执着不悔。我们专业招商人员一定要将招商引资作为一项事业来干,有一种敢于亮剑和永不言败精神。在与企业老板的接触中要不卑不亢,既热情大方又要平等对待,这些都是专业招商人员具备的最起码的气质。同时,要体现一个“韧”字,对于联系上的外商,只要信息项目可靠,就要靠上粘上做工作。

      五、要做到知己知彼,主动当好企业的参谋

      捕捉到招商信息后,要想方设法深入到该企业,了解企业的经济状况及发展潜力。招商人员不但掌握到企业的第一手资料,对当地的市情、人口、交通、经济发展、区位优势及生产资料价格状况都要掌握清楚,交流时要挑选对方感兴趣的话题,将我方的优势吸引住对方,这样和外商洽谈起来才能做到游刃有余,有的放矢。

      六、在与外商的接触中,要做到情感交融、平等对待

      洽谈中要表现出真诚的态度,用真情的语言打动外商。通过多次的交往了解,让老板将你当成知心朋友。因此说,招商引资就是先交朋友,后谈工作的过程。有时你接触不上企业主要负责人,你可能认识副职或中层干部,你要先和他们认识交朋友,再通过他们和大老板接上头。

      七、要服务到位

      对于投资者采取“全方位”服务。在整个推进过程中,千万不要错失良机,一旦选择认准了,就要紧跟不放,全身心的跟上靠上,该找什么领导就找什么领导,找哪个部门就找哪个部门,该怎么解决问题就要尽快的办理完毕。要把客商当作亲人,项目引进来了,绝不能给客商添任何麻烦,要给外商创作一个宽松的环境。

      八、做好以商招商

      对于招商成功的企业,以这些企业作为招商的平台,再向外部寻找合作载体。以商招商效率高、容易操作,是一条便捷高效的招商方式。

      专业招商人员应具备的能力和素质

      招商引资工作是一个新的课题,是对专业招商人员自身的一种锻炼。作为招商人,完全可以引以自豪。专业招商引资人员要加强自我锤炼,努力提高自身能力和素质。

      要有三方面的学问

      一是关系学。如何接触外商,没有关系学是不行的,和外商交往本来就是社会关系交往的一部分。二是心理学。在具体洽谈特别是合同谈判阶段,要大胆自信,能够察言观色,研究分析对方心理。三是经济学。要懂企业管理,懂经济帐,这不需要你具备企业家的能力和素质,但对企业的基本知识和特点要有所掌握。

      要有三方面的意识:

      一是公关意识。要创造一种氛围,让投资者打消顾虑,引导投资者前来投资,建议要学习一下企业营销人员的公关学。二是市场意识。能够全面了解企业,了解企业产品市场动态、技术发展前景,投资项目的发展前景。三是服务意识,要把客商当作自己的好朋友,提供一流的服务。几年来,每到逢年过节都可以将这些项目的老板聚在一起吃顿饭,发个贺卡或短信以达到感情的交融。

      要有三方面的能力:

      一是对项目的分析、判断和筛选的能力。可以说,平时我们获得100条投资信息,从中接触10家有真实投资的企业,能够落下一个项目也算是成果。因此,对项目信息的前期分析、筛选非常重要。招商引资注重过程, 但更注重成果,在洽谈过程中要深入、真诚,来不得半点虚假,要对那些可操作性强的项目重点跟踪。二是要了解政策、熟悉政策,掌握运用政策的能力。将掌握的政策和开发区信息资料充分运用到招商实践中去,切忌说大话、空话、白话、虚话。三是有临场发挥的能力。这就要求我们在洽谈中学会随机应变,对外商提出的敏感性问题要立刻做出回应,不能一味的谈“这个我说了不算,做不了主”的言语,这样会使外商对你产生很大的不信任。对于外商提出的问题要及时解答,避免冷场现象。

      要具有“五心”:

      即充满成功的“信心”;洽谈要有“耐心”;和外商交谈要有“诚心”;接待服务要“热心”;对待项目要有“责任心”。

      总之,招商引资工作是一项艰苦而又充满挑战性的工作。招商人员要有压力感、紧迫感和责任感,具备“永不言败”的精神,全身心的投入,做好这项工作。